Paiement sécurisé
Achetez et vendez en toute confiance sur PreppySport
Sur PreppySport.com, nous avons à cœur de rendre l’achat et la vente de matériel d’équitation d’occasion aussi simples et sécurisés que possible.
Chaque paiement effectué sur la plateforme bénéficie d’un système de paiement sécurisé, afin de protéger vos informations bancaires et de sécuriser la transaction entre l’acheteur et le vendeur.
🔐 Vos données bancaires sont protégées
Lorsque vous effectuez un achat sur PreppySport, les informations saisies lors du paiement sont cryptées et transmises directement au serveur bancaire de Stripe, notre prestataire de paiement certifié.
PreppySport n’a jamais accès à vos coordonnées bancaires et ne les conserve pas.
Vous pouvez ainsi effectuer vos achats sur la plateforme sans avoir à transmettre directement vos informations bancaires au vendeur.
💳 Quand mon paiement est-il débité ?
Le montant de votre achat est débité au moment de la commande.
Si l’article n’est finalement pas disponible, votre commande est annulée et le montant correspondant vous est remboursé.
Les frais de livraison sont également affichés avant la validation de votre commande afin que vous puissiez connaître le montant total à régler.
🛡️ Que devient mon paiement après l’achat ?
Votre paiement ne va pas immédiatement au vendeur.
Il est sécurisé par PreppySport pendant le déroulement de la transaction, le temps que l’article soit expédié et réceptionné.
Une fois l’article reçu, vous pouvez confirmer sa conformité depuis votre commande. Le paiement est alors transféré au vendeur.
Si vous ne faites aucune action, le paiement est automatiquement transféré au vendeur 48 heures après la livraison.
Pour les selles, ce délai est porté à 7 jours, afin de vous permettre de bénéficier de la période d’essai prévue pour ce type d’article.
💳 Payez en plusieurs fois
Parce que certains équipements d’équitation représentent un investissement conséquent, PreppySport vous permet également de régler certains achats en plusieurs fois.
Une solution particulièrement pratique pour les selles, airbags ou autres achats plus importants, qui vous permet d’étaler votre paiement tout en profitant immédiatement de votre article.
Les modalités de paiement en plusieurs fois disponibles sont affichées directement lors du passage de commande, selon le montant de votre achat et les conditions applicables.
🤝 Un système qui protège acheteurs et vendeurs
Ce fonctionnement permet de sécuriser les transactions des deux côtés :
Pour l’acheteur :
- 🔒 Vos coordonnées bancaires restent confidentielles.
- 📦 Votre paiement est sécurisé pendant l’acheminement de votre commande.
- 🔄 Vous bénéficiez de la garantie Satisfait ou Remboursé, selon les conditions applicables.
- 🐴 Les selles bénéficient d’une période d’essai de 7 jours.
Pour le vendeur :
- 💳 Le paiement est sécurisé avant l’expédition de l’article.
- 📦 Vous êtes informé lorsque la commande est livrée.
- 💰 Le paiement vous est ensuite automatiquement transféré selon les conditions prévues par PreppySport.
🌟 Acheter d’occasion, en toute sérénité
Chez PreppySport, nous voulons que l’occasion ne signifie pas moins de sécurité.
Notre système de paiement permet de faciliter les échanges entre cavaliers tout en apportant un cadre sécurisé à chaque transaction.
Vous pouvez ainsi vendre le matériel que vous n’utilisez plus et trouver votre prochain équipement en toute confiance.
Une question concernant votre paiement ou votre commande ? Notre service client est disponible pour vous accompagner.